MEIN ANGEBOT

Als Mediatorin und Unternehmensberaterin
habe ich mich auf folgende Bereiche spezialisiert:

COACHING

Der grundlegende Wandel unserer Arbeitswelt bringt durch die rasanten Veränderungen zunächst auch viel Unsicherheit und Konfliktpotential. Führungskräfte sind jetzt besonders gefordert.

Sich selbst und andere gut zu führen schafft ein gesundes Arbeitsumfeld, in dem Stress, Herausforderungen und Konflikte besser bewältigt werden können.

  • Gesunde Führung

  • Einzelcoaching für Führungskräfte

  • Konfliktcoaching

Öffne der Veränderung deine Arme, aber verliere dabei deine Werte nicht aus den Augen.

Tenzin Gyatso, Dalai Lama

MEDIATION und KONFLIKTBERATUNG

Wir finden zusammen auf Basis von Gemeinsamkeiten,
wir wachsen auf Basis von Unterschieden.

Virginia Satir

Konflikte gibt es immer und überall, wenn Menschen zusammenkommen. Sie machen sichtbar, wie unterschiedlich Wahrnehmungen, Sichtweisen, Vorstellungen, Interessen und Bedürfnisse sind. Unser Umgang mit diesen Unterschieden entscheidet, ob wir sie als Ressource nützen können oder ein Konflikt sein dysfunktionales Potential entwickeln kann.

Für Unternehmen

  • Konflikte zwischen Führungskraft und Mitarbeitern

  • Konflikte zwischen Führungskräften

  • Konflikte im Team und unter Kollegen

  • Generationenkonflikte

  • Konfliktprävention

Was ist Mediation?

  • Mediation bietet Hilfe zur Selbsthilfe beim Entwickeln von einvernehmlichen Konfliktlösungen.

    Sie bietet allen Beteiligten einen sicheren und vertraulichen Gesprächsrahmen, in dem wirtschaftliche, soziale, persönliche und emotionale Aspekte des Konflikts eingebracht werden können.

    Durch den vertieften Austausch über den Konflikt und die dahinterliegenden Gefühle und Beweggründe wächst das gegenseitige Verständnis und öffnet einen Raum für zukunftsorientierte, nachhaltige Lösungen und ein neues, gestärktes “Wir”.

    Gesetzliche Definition in Österreich: “Mediation ist eine auf Freiwilligkeit der Parteien beruhende Tätigkeit, bei der ein fachlich ausgebildeter, neutraler Vermittler (Mediator) mit anerkannten Methoden die Kommunikation zwischen den Parteien (Medianden) systematisch mit dem Ziel fördert, eine von den Parteien selbst verantwortete Lösung ihres Konflikts zu ermöglichen.”

  • Meine Aufgabe ist es, die Konfliktparteien durch den Mediations-Prozess zu führen, auf eine transparente, faire und offene Kommunikation zu achten und den Einigungsprozess zu unterstützen.

    In meiner Rolle als Mediatorin bin ich unabhängig, neutral und allparteilich. Neutral bedeutet unvoreingenommen gegenüber den Beteiligten, dem Gegenstand des Konflikts und der erarbeiteten Lösung.

    Allparteilich bedeutet empathisches Eingehen auf die Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten, ohne jemanden zu bevorzugen.

    Als Mediatorin habe ich keine Entscheidungsbefugnis.

  • Die Konfliktparteien alleine sind für die Lösung verantwortlich.

    Nur sie haben das fachspezifische Wissen in Ihrem Arbeitsgebiet und entscheiden letztlich, ob die gemeinsam entwickelte Lösung soweit ihren Vorstellungen und Bedürfnissen entspricht, dass der Konflikt beigelegt werden kann.

  • Vertraulichkeit
    Nicht nur ich als Mediatorin bin zur Verschwiegenheit verpflichtet, sondern auch alle anderen beteiligten Personen.

    Ergebnisoffenheit
    Die Konfliktparteien müssen mit einer grundsätzlichen Verhandlungsbereitschaft in die Mediation gehen.

    Informiertheit
    Informiertheit über das Verfahren sowie die Bereitschaft der Beteiligten, alle zur Lösung relevanten Informationen beizutragen.

    Zustimmung
    Die Zustimmung aller Parteien: d.h. dass Mediation als Weg der Konfliktklärung von allen akzeptiert wird.

  • Eine zukunftsorientierte Lösung, die die Interessen aller Beteiligten berücksichtigt, schafft keine Gewinner und Verlierer, sondern eine Win-win Situation.

    Die Kommunikation wird wieder hergestellt, die bereichernde Erfahrung einer konstruktiven Konfliktlösung wirkt nach.

COACHING und MEDIATION im FAMILIENUNTERNEHMEN

Zukunft entsteht,
wenn Beziehungen gelingen.

Mathias Horx

Das enge Zusammenwirken von Familie und Unternehmen – teilweise über Generationen hinweg – bedingt eine starke Wechselwirkung bis hin zu Konfliktdynamiken. Damit Konflikte nicht ihr destruktives Potential entfalten, müssen sie frühzeitig erkannt und konstruktiv reguliert werden.

Besonders die Nachfolge wirft viele Fragen auf – nicht nur rechtliche und wirtschaftliche. Denn es sind auch sehr persönliche, oft emotionale Themen zu klären. Diese zu thematisieren, gegenseitige Erwartungen und Verpflichtungsgefühle zu reflektieren und ungelöste Konflikte zu bearbeiten ist eine wichtige Voraussetzung für eine gelungene Übergabe.

Ich begleite Sie gerne bei folgenden Themen:

Konfliktlösung in der Unternehmerfamilie

  • Generationenkonflikte

  • Paarkonflikte

  • Nachfolgekonflikte

Nachfolge vorbereiten und begleiten

UNTERNEHMENSBERATUNG

Wie die Unternehmensgründung ist eine gelungene Nachfolge das Ergebnis eines vielschichtigen Prozesses, der – idealerweise – frühzeitig und über längere Zeit aktiv entwickelt wurde.

Eine Unternehmensübergabe wird in erster Linie rechtlich, steuerlich und betriebswirtschaftlich geregelt. Doch es sind auch psychosoziale Aspekte zu berücksichtigen, zu reflektieren und zu besprechen. Eine offene und transparente Kommunikation reduziert das Risiko von Konflikten und entscheidet mit, WIE die Nachfolge gelingt.

Ich selbst habe die professionelle Begleitung der Übergabe meiner Apotheke als wertvolle Unterstützung erlebt.

Gerne unterstütze ich jetzt auch Sie!

Nachfolgeberatung für 

  • Familienunternehmen

  • KMU

  • Apotheken 

Welches Thema
beschäftigt Sie gerade?